幾個哭笑不得的電話對答

現在我在這公司的其中職責是安排在香港收到的物料,送往到大陸廠及完成的貨品運到香港,而遇上其中一家供應商送來的數量多至要連卡板運上,

我便要約好雙方的貨車,直接車過車,不用送到我司,因為一來香港沒有倉庫,二來可減省等電梯上上落落的時間,方便快捷.

一天,其中一家供應商致電給我再確認翌日送貨事宜,我便主動問他貨車司機電話,以方便我方直接聯絡.怎料對方問我那個電話可和我聯絡?emotion我答你剛才撥這個電話號碼便行.然後掛線了.

我想問他,要把我的手提電話號碼告訴他嗎?emotion

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

而接聽電話也是我們的職責,在同一天,我接到一個電話找同事C,當是她和老闆說公事,我便答她走開了.對方便遲些再致電來及掛線.過了大約15分鐘,我又接聽到她的電話,同事C仍未談完,我便答對方,她正在開會.對方便說,其實我是XX公司,有些年曆想送給我們公司,想確認地址…..

我心想,這麼一件小事,那她便不一定要找到那同事,在第一個電話已可以確認呢.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

去年夏天在東部華僑城遊玩後,因中旅的疏忽沒有接載我們回香港,而得到的免費車票.今天我替友人致電訂車位,我替友人上網查了,確定他要訂某日上午7時35分,在青衣長發邨開往三水的車位,我便致電中旅說明一切,對方問我出發地點,我答長發邨.她再問我一次,我亦再答長發邨.但她再問,我生氣了,大聲答長發邨.心想她正在發夢嗎?

她說她們沒有由長發邨出發的巴士,並問我手持中旅那家巴士車票?我答香港中旅汽車服務有限公司.她答沒有的.我說我在你們的互聯網上查到有的.最後的結果是我要再上網找中旅汽車服務有限公司提供服務的班次.

我真不明白,為何她要問我出發地點達三次之多?中旅的服務,不是態度差懶散,就是這樣愚笨,如果不是因代辦回鄉咭,在中國大陸有一定地位,我想他們早已關門了.

而我,也把它列入黑名單,永不惠顧(除了被迫的回鄉咭.emotion)

7 thoughts on “幾個哭笑不得的電話對答

  1. 其實在不少公司,手提電話已經不屬於私人的了,司機多一個手提號碼在手,當然會更放心,尤其是當放工時間後來交收。
    至於年曆確認電話,找 C 同事似乎比較穏陣,因為如果搭錯線就會有少少麻煩的了,送多俾人無問題,送漏就弊了。
    不知道中旅靠回鄉咭有沒有賺到 70% 的營利呢?

  2. 當妳明白他們為何會這樣時;相信也不會遇上這溝通的問題了!因為,妳和他們腦子內的思維一樣啦!

  3. 心鏡若明月 : 當妳明白他們為何會這樣時;相信也不會遇上這溝通的問題了!因為,妳和他們腦子內的思維一樣啦!

    雲霞姬子,請恕我直接,呢幾件事就算我知道佢o地點解要咁問,我仍覺得佢o地o既問題係多餘.

發表迴響

在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入:

WordPress.com 標誌

您的留言將使用 WordPress.com 帳號。 登出 /  變更 )

Twitter picture

您的留言將使用 Twitter 帳號。 登出 /  變更 )

Facebook照片

您的留言將使用 Facebook 帳號。 登出 /  變更 )

連結到 %s